易约SUP商品交易规则


总则


 第一条:易约SUP仅可发布官方正规渠道商品,并且要求所有供货商对售出产品义务性提供查询售后服务支持,对于无法直接提供查询服务的特性商品,供货商应主动联系运营厂商或者间接提供必然的有效数据。

第二条:易约SUP作为第3方公平交易的平台,有义务监督审查供货商和进货商之间的交易平衡,以及维护SUP平台的安全、公平性,对于所有有违反常规的交易行为,违反诚信重复销售或者兜售倒卖问题卡等等所有的非诚信商户,易约SUP有权做出对应处罚以及清除。

第三条:易约SUP内作为公平的交易平台,禁止任何商户通过订单以及投诉订单等任何方式透漏任何商户的联系方式,不得在易约SUP平台做任何虚假交易行为;不得以任何第3方软件进行违反常规性的模拟登陆、频繁刷新、群发站内信等等任何影响易约SUP平台稳定性的违规行为。

第四条:任何进货商在满足业务需求的基础上尽量体谅尊重供货商的信誉成果,不得以不负责的心态对供货商恶意投诉和评价,易约SUP尊请各位进货商谨慎行使您的投诉评价的权力,为大家展示公平合理真实的供货商信誉;任何供货商无权通过停止供货、涨价、拉黑名单等等方式威胁进货商,迫使进货商不对售后订单进行投诉、仲裁及差评;

第五条:供货商对于进货商的投诉订单都应在规定时间范围内受理,并及时处理。必须确保售后服务的准确性和实效性。(受理和处理时间参考:“易约SUP供货售后服务标准”) 

 

新增条款:

 

1.自动充值交易规则

1.1.自动充值商品为由易约挂机自动充值非人工充值,充值过程中由于挂机未处理请勿自行退款;

1.2.充值过程中不提供充值卡号和密码,充值完成玩家自行登录游戏查询,对于由于玩家账号异常(不限于被封等因素)造成供货商无法正常提供售后查询服务的,SUP供货商可以拒绝该订单的售后; 

1.3.自动充值需要玩家提供充值ID、充值区域,不需要玩家提供游戏帐号,对于提交充值区域错误或其他因玩家单方面填写错误造成的充值异常或充错,由玩家自行承担;

   

2.手工充值交易规则 

2.1.严禁商户将多笔订单合一充值;

2.2.手工充值产品一般不需要提供玩家游戏密码,特殊游戏需要提供玩家游戏密码;

2.3.手工充值是供货商手工给玩家进行充值,充值速度远比自动充值慢,订单未完成之前请勿自行给玩家退款;

2.4.手工充值商品供货商需要在30分钟至6个小时内完成充值;

2.5.禁止供货商防止进货商取消订单而对手工订单读单长久不充值;

    

3.虚拟点卡交易规则

3.1.导入的点卡供货商需要标出卡密的有效使用期限,未标出SUP默认为长久有效; 

3.2.导入点卡请勿导入特殊符号及中文汉字; 

3.3.卡密商品为系统自动发货,请玩家购卡过程不要因为长久未出卡密有关闭购买窗口;

3.4.卡密充值网址需要依照供货商或官方提供的充值、查询网站进行充值或查询相关信息; 

3.5.卡密商品为卡号和密码的形式,特殊商品只有卡号或密码,购买请留意;