易约SUP服务协议


【特别提示】

1、北京易约科技有限责任公司(以下简称“易约”)对包括易约SUP平台(以下简称“SUP平台”,网址:www.eyuesup.com)等软件、程序享有独立、完整的知识产权。

2、易约公司对其中网络服务中使用的名称及图形标志等享有独立的商标权和/或著作权,该等名称及图形标志包括但不限于“易约”、“易约SUP”、“SUP”等。

3、用户在使用网络服务时,可能会同时使用到第三方的软件或知识产权,易约不负责、也无权利或能力核验用户使用的第三方软件是否为经合法授权的正版软件。用户必须使用经合法授权的第三方软件或知识产权,且该等使用必须是在该第三方授权范围内的使用。用户如果需要在其授权范围外的使用,用户必须直接与该等第三方联系,并取得其合法授权。如用户在使用该等第三方软件或知识产权时侵犯他人合法权益或违反相关合同义务的,由用户自行承担相关法律责任,若因用户的该等行为致使易约被起诉或遭受任何经济损失的,用户应就易约遭受的全部经济损失承担赔偿责任。

 

    在本协议中易约以明确的足以引起用户注意的加黑、加粗、下划线、颜色标记等合理方式显著标识的条款,请您务必审慎阅读、充分理解协议中相关条款内容。

   

一、本协议的确认与接纳

本协议是由您(“用户”,包括“企业用户”、“个人用户”)与SUP平台所有者易约之间就SUP平台服务等相关事宜所订立的。

在您申请注册成为用户前,请您仔细阅读本注册协议。当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意协议且点击“同意服务协议并注册”按钮后,即表示您已充分阅读、理解并接受协议的全部内容,正式成为SUP平台用户。本协议即构成对双方有约束力的法律文件。

阅读协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何的条款约定,或对本协议的条款存在任何疑问,您应立即停止注册程序。

1.1 本站的各项电子服务的所有权和运作权归易约所有。用户同意所有注册协议条款并完成注册程序,才能成为本站的正式用户。用户确认:本协议条款是处理双方权利义务的法律凭据,始终有效,法律另有强制性规定或双方另有特别约定的,依其规定。

1.2 您确认,在您开始注册程序使用SUP平台服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您(如为个人用户的,包括您的监护人;如为企业用户的,包括直接相关的责任人)应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

1.3 用户点击同意本协议的,即视为用户确认自己具有享受本站服务、供货、进货等相应的权利能力和行为能力,能够独立承担法律责任。

1.4 易约保留根据相关法律法规允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账户、清除或编内容或取消订单的权利。

二、账户注册说明与管理

2.1您应自行诚信向本站提供注册资料,您了解并同意提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效,您的注册资料如有变动的,应及时更新其注册资料,您有义务保持您提供信息的合法性、真实性、完整性、有效性。

    如果您提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的,您需承担因此引起的相应责任及后果,并且易约保留终止您使用易约各项服务的权利,易约对此不承担责任。

2.2 当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,您可获得SUP平台账户并成为SUP平台用户。如有证据证明或易约有理由相信您存在不当注册或不当使用SUP平台账户的情形,易约可采取冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等措施,如给SUP平台及相关方造成损失的,您还应承担赔偿责任。

2.3 您有权使用您设置或确认的SUP平台用户名、微信动态码及您设置的密码登录SUP平台。

    由于您的SUP账户关联您的个人信息及SUP平台商业信息,您的SUP账户仅限您本人使用。未经SUP平台同意,您直接或间接授权第三方使用您SUP账户或获取您账户项下信息的行为无效。如SUP平台判断您SUP账户的使用可能危及您的账户安全及/SUP平台信息安全的,SUP平台可拒绝提供相应服务或终止本协议。

2.4 由于用户账户关联用户信用信息,仅当有法律明文规定、司法裁定或经易约同意,并符合SUP平台规则规定的用户账户转让流程的情况下,您可进行账户的转让。除此外,您的账户不得以任何方式转让、转借等,否则SUP平台有权追究您的违约责任,且由此产生的一切责任均由您承担。

2.5 您的账户为您自行设置并由您保管,易约任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码以及微信动态码。因此,建议您务必保管好您的账户,并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开易约SUP平台。

    账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,易约并不承担责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。

2.6 您应对您账户项下的所有行为结果(包括但不限于在线发布供货信息、进货信息、购买产品及披露信息等)负责。

    您若发现任何未经授权使用您账户登录SUP平台或其他任何非法使用您的账户的情况,请立即通知本站并向公安机关报案。

2.7 您在本平台进行相关操作时,涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的,本站将予以严格保密,除非得到用户的授权或法律另有规定,本站不会向外界披露用户隐私信息。

2.8 您同意,易约拥有通过邮件、短信电话等形式,向在本站注册、供货用户、进货用户等发送订单信息、促销活动等告知信息的权利。

2.9 您同意,易约有权使用用户的注册信息、用户名、密码等信息,登录进入用户的注册账户,进行证据保全,包括但不限于公证、见证等。

三、用户依法言行义务

3.1 本协议依据国家相关法律法规规章制定,用户同意严格遵守以下义务:

1)不得传输或发表:煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的言论,煽动分裂国家、破坏国家统一的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论;

2)从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规;

3)不得利用本站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;

4)不得干扰本站的正常运转,不得侵入本站及国家计算机信息系统;

5)不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的、不文明的等信息资料;

6)不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论;

7)不得教唆他人从事本条所禁止的行为;

8)不得利用在本站注册的账户进行非法经营活动;

9)不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容

3.2 用户应不时关注并遵守本站不时公布或修改的各类合法规则规定。

3.3 本站保有删除站内各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户的权利。

3.4 若用户未遵守以上规定的,本站有权作出独立判断并采取暂停或关闭用户帐号等措施。用户须对自己在网上的言论和行为承担法律责任。

四、定义与说明

SUP平台:指由易约自主开发的一套支持游戏点卡、手机话费等数字虚拟产品在线供货、进货及管理的供应商服务平台,该SUP平台可与第三方平台实现无缝对接,实现各类数字虚拟产品在线进货及供货服务。

易约销售系统:易约销售系统是易约开发的一套虚拟数字产品行业的综合销售系统。是易约自主研发的B2B/B2C/C2C的在线销售系统,集销售、财务、管理等流程功能的集成系统。

易约SUP规则:包括SUP商品发布规则、SUP商品交易规则、SUP供货售后服务标准、接口供货权限开放条件及管理办法。

易约服务以及处罚标准:包括SUP产品及服务规则、SUP纠纷处理说明、SUP平台收费标准。

五、服务说明

5.1 易约通过SUP平台(含SUP移动客户端及其他登录客户端)为您提供网络交易平台服务,用户根据其用户权限可相应在SUP上查询产品信息、达成交易意向并进行交易、发布供货信息或者进货信息、参加本网站活动以及使用其他信息服务及技术服务(以下可简称为“用户服务”)等。为改善用户体验或经营需要,用户服务的项目和内容可能会不时调整。

5.2 除非另有约定,SUP平台上的产品通常并非由易约直接提供,而是由入驻SUP平台的供货商提供。供货商、进货商利用SUP平台开展经营活动,依法自负盈亏,独立承担法律责任。

5.3 用户服务的条件和规则包含于本协议以及易约在SUP平台内统一发布的服务条款、说明、通知公告、操作规则、温馨提示等规则(合称“网站规则”)中;请您在阅读并同意遵守本协议及网站规则后,再享受用户服务,否则由此带来的不便和责任由您自行承担。

5.4 您应自行准备如下设备并承担如下开支:

1)上网设备:包括但不限于计算机、调制解调器或其他必备的上网装置;

2)上网开支:包括但不限于网络接入费、手机流量费等费用。

六、服务内容

6.1 SUP平台服务

6.1.1 SUP平台服务的具体内容由易约根据实际情况提供,例如SUP平台、易约销售系统、API系统、直充功能、平台套餐等。易约保留随时变更、中断或终止部分或全部网络平台服务的权利。您有权在SUP平台上享受供货管理、进货管理、财务管理、交易争议处理等服务,您可点击SUP平台帮助中心进行相关的了解。

6.1.2 易约在提供网络平台服务时,会对某些服务项目收取一定的费用。易约会在相关页面上对收费项目进行明确提示。如用户拒绝支付该等费用,则不能使用相关项目的网络平台服务。

6.1.3 易约提供与SUP平台服务有关的设备、系统软件、接口等(如易约在线销售系统、API接口)所需的费用,由用户自行负担。易约根据不同用户的情况,给予不同的优惠服务。

6.2 商品信息

6.2.1 本站上的商品价格、数量、是否有货等产品信息随时都有可能发生变动,本站不作特别通知。由于SUP平台上商品信息的数量极其庞大,虽然本平台会尽最大努力保证您所浏览商品信息的准确性,但由于众所周知的互联网技术因素等客观原因存在,本站网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错,对此情形您知悉并理解。SUP平台欢迎纠错。

6.2.2 您同意按照SUP平台规定的相关规则、要求等形式在SUP平台上发布信息、达成交易,您发布信息的行为应当符合国家相关法律法规及SUP平台的要求。若您违反此规定,您应当承担一切后果,且易约有权追究您的违约责任。

6.3 订单

6.3.1 当您在SUP平台供货或者进货时,请您务必仔细确认供货或者进货订单中商品的类型、名称、目录、面值、价格、数量、供货范围等信息。

您的供货行为或者进货行为应当基于真实的消费需求,不得存在对商品及/或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱SUP平台正常交易秩序的行为。基于维护SUP平台交易秩序及交易安全的需要,易约发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。

6.3.2 由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制的因素的影响,SUP平台无法保证您提交的订单信息中希望购买的商品都会有货;如您拟购买的商品,发生缺货,您有权取消订单。

6.4 您应当确保您对您在SUP平台上发布的商品、服务享有合法的权利,您不得SUP平台上提供以下商品及/或提供以下服务:

(一)国家禁止或限制的;

(二)侵犯他人知识产权或其它合法权益的;

(三)来源不合法的;

(四)SUP平台规则、公告、通知或各平台与您单独签署的协议中已明确说明不适合在SUP平台上销售及/或提供的。

6.5 您应当遵守诚实信用原则,确保您所发布的商品及/或服务信息真实、与您实际所销售的商品及/或提供的服务相符,并在交易过程中切实履行您的交易承诺。

    您应当维护SUP平台市场良性竞争秩序,不得贬低、诋毁竞争对手,不得干扰SUP平台上进行的任何交易、活动,不得以任何不正当方式提升或试图提升自身的信用度,不得以任何方式干扰或试图干扰SUP平台的正常运作。

七、服务条款的变更和修改

7.1 易约保留依其自主判断在将来的任何时间变更、修改、增加或删除本服务协议条款的权利。所有修改的协议均构成本服务协议的一部分。易约有权不时对服务条款进行修改,一旦发生服务条款的变动,易约公司将提示修改的内容;当用户使用SUP平台的特殊服务时,应接受易约不时提供的与该特殊服务相关的规则或说明,并且此规则或说明均构成本服务条款的一部分。用户如果不同意服务条款的修改,可以主动取消已经获得的网络服务;如果用户继续使用SUP平台服务,则视为用户已经接受服务条款的修改。

7.2 鉴于网络服务的特殊性,您同意易约有权不时变更、中断或终止部分或全部的SUP平台服务(包括收费服务),无需通知用户,且易约不应对用户或第三方承担任何责任。用户已经向SUP平台支付的款项金额,易约应当按照该用户实际使用相应收费服务的情况扣除相应款项金额之后将剩余的款项金额退还用户的SUP平台账户中。

7.3 您理解,易约需要定期或不定期地对提供SUP平台服务的平台(如互联网网站、移动网络等)或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成收费服务在合理时间内的中断,易约无需为此承担任何责任,但易约应尽可能事先进行通告。

7.4 如发生下列任何一种情形,易约有权中止或终止向用户提供本协议项下的SUP平台服务(包括收费服务)而无需对用户或任何第三方承担任何责任:

1)用户提供的个人资料不真实、完整、准确、合法;

2)用户违反法律法规国家政策或本协议中规定的使用规则;

3)用户在使用收费服务时未按规定为其所使用的收费服务实现支付目的。

八、协议的终止

8.1 您有权通过以下任方式终止本协议:

(一)在满足SUP平台公示的账户注销条件时您通过网站自助服务注销您的账户的;

(二)变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的;

(三)您明示不愿继续使用SUP平台服务,且符合SUP平台终止条件的。

8.2 出现以下情况时,易约终止本协议:

(一)您违反本协议约定,易约依据违约条款终止本协议的;

(二)您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为,易约依据SUP平台规则对您的账户予以查封的;

(三)除上述情形外,因您多次违反SUP平台规则相关规定且情节严重,易约依据SUP平台规则对您的账户予以查封的;

(四)您的账户被易约依据本协议回收的;

(五)您在SUP平台相关系统及/或接口有欺诈、发布侵权商品、侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的;

(六)其它应当终止服务的情况。

九、违约责任

9.1 发生如下情形之一的,视为您违约:

(一)使用SUP平台服务时违反有关法律法规规定的;

(二)违反本协议或本平台发布的相关规则、公告等约定的。

    您理解并同意,易约可在SUP平台规则中约定违约认定的程序和标准。

9.2 您在SUP平台上发布的信息构成违约的,易约可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理或对您的商品进行下架、监管。

9.3 您在SUP平台上实施的行为,或虽未在SUP平台上实施但对SUP平台及其用户产生影响的行为构成违约的,易约可依据相应规则对您执行账户扣分、限制参加营销活动、中止向您提供部分或全部服务、划扣违约金等处理措施。如您的行为构成根本违约的,易约可查封您的账户,终止向您提供服务。

9.4 您利用易约平台进行违法犯罪活动(如,诈骗、盗窃、洗钱等)的,一经发现,易约将采取冻结账户、冻结资金等措施,尽可能以最快的速度向公安机关进行报案,易约有权要求您对易约造成的损失(直接损失和间接损失)进行赔偿。

9.5 如您的行为使易约及/或其关联公司遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),您应赔偿易约及/或其关联公司的上述全部损失。

9.6 如您的行为使易约及/或其关联公司遭受第三人主张权利,易约及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。

9.7 如因您的行为使得第三人遭受损失或您于履行调处决定、易约及/或其关联公司出于社会公共利益保护或消费者权益保护目的,可禁止您进行提现、划扣供货押金等。

   您同意易约划扣相应款项支付上述赔偿款项。如您供货押金等款项不足以支付上述赔偿款项的,易约及/或关联公司可直接抵减您在易约/或其关联公司其它协议项下的权益,并可继续追偿。

十、争议的处理

10.1 您在SUP平台交易过程中与其他用户发生争议的,您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决:

(一)与争议相对方自主协商;

(二)使用SUP平台提供的争议调处服务;

(三)请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解;

(四)向有关行政部门投诉;

(五)根据与争议相对方达成的仲裁协议(如有)提请仲裁机构仲裁;

(六)向人民法院提起诉讼。

10.2 您依据SUP平台规则使用使用SUP平台的争议调处服务,则表示您认可并愿意履行SUP平台的客服(“调处方”)作为独立的第三方根据其所了解到的争议事实并依据SUP平台规则所作出的调处决定(包括调整相关订单的交易状态、判定将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方等)。在SUP平台调处决定作出前,您可选择上述(三)、(四)、(五)、(六)途径(下称“其他争议处理途径”)解决争议以中止SUP平台的争议调处服务。

    如您对调处决定不满意,您仍有权采取其他争议处理途径解决争议,但通过其他争议处理途径未取得终局决定前,您仍应先履行调处决定。

十一、免责条款

   易约依照法律规定履行基础保障义务,但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形,易约并不承担相应的违约责任:

(一)因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;

(二)因电力供应故障、通讯网络故障计算机系统遭到破坏、瘫痪或无法正常使用的等公共服务因素或第三人因素;

(三)在易约已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素;

(四)其它非因易约的过错而引起的。

十二、法律管辖和适用

12.1 本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律(但不包括其冲突法规则)。如发生本协议与适用的法律相抵触时,则这些条款将按法律规定重新解释,而其它有效条款继续有效。

12.2 您因使用SUP平台服务所产生及与SUP平台服务有关的争议,由易约与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向易约所在地人民法院提起诉讼。

十三、其他

13.1 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有并且有约束力。

13.2 本协议中的标题仅为方便而设,不具法律或契约效果。

    易约尊重用户的合法权利,本协议及本平台网站上发布的各类规则、声明等其他内容,均是为用户提供更加方便、便利的服务。欢迎用户和社会各界提出意见和建议,易约将虚心接受并适时修改本协议及本平台上的各类规则。

 

(温馨提示:在点击“同意服务协议并注册”按钮之前,请您再次确认您已完全理解并同意本协议的全部内容,尤其是加黑、加粗、下划线、颜色标记等部分)